Usted ha ingresado en la página Web de Banco Exterior C.A., Banco Universal, sociedad mercantil domiciliada en la ciudad de Caracas, debidamente constituida y registrada, según consta de documento inscrito por ante el Registro Mercantil Primero de la Circunscripción Judicial del Distrito Federal y Estado Miranda, en fecha 21 de enero de 1956, bajo el Número 5, Tomo 7-A, cuya última reforma al Documento Constitutivo Estatutario, consta en documento inscrito por ante el Registro Mercantil Primero de la Circunscripción Judicial del Distrito Capital y Estado Bolivariano de Miranda, en fecha 26 de febrero de 2016, bajo el Número 7, Tomo 29-A, y registrado en el Registro de Información Fiscal (R.I.F.) bajo el Número: J-00002950-4, en lo sucesivo denominado EL BANCO, sitio Internet bajo el dominio www.bancoexterior.com, y al hacerlo declara expresamente conocer, entender y aceptar plenamente las presentes POLÍTICAS DE PRIVACIDAD que rigen el uso de esta página Web y el Sistema de Canales Electrónicos de EL BANCO, de la información recopilada en la misma, así como la manera como la utiliza, corrige o modifica EL BANCO, en el entendido de que siempre que se utilicen los servicios ofrecidos en el Sistema de Canales Electrónicos de EL BANCO, que incluye su portal de internet www.bancoexterior.com, el Servicio Exterior Nexo Pago móvil, así como cualquier otro canal electrónico habilitado por EL BANCO, este recopila, procesa y conserva en su base de datos, las informaciones recibidas por parte de cada usuario, en lo adelante EL USUARIO, de manera que EL BANCO pueda tener registro de las transacciones realizadas. En virtud de ello, EL BANCO considera que EL USUARIO debe conocer perfectamente los Términos y Condiciones que rigen el uso de la información recopilada, la manera como la utiliza EL BANCO y la forma como la corrige o modifica, razón por la cual, con la utilización de los referidos servicios por parte de EL USUARIO se considera expresamente aceptada por este, la presente Política de Privacidad, que EL BANCO ha puesto a su disposición para que EL USUARIO determine libre y voluntariamente si desea suministrar a EL BANCO los datos personales que se le puedan requerir o que puedan obtenerse de EL USUARIO con ocasión de la suscripción de los servicios ofrecidos a través del Sistema de Canales Electrónicos de EL BANCO.
1) INFORMACIÓN RECOPILADA
EL BANCO podrá recopilar la información que se obtiene automáticamente de EL USUARIO, para permitirle a EL BANCO analizar el tráfico y adaptar las funcionalidades del servicio a las necesidades de EL USUARIO. Asimismo, EL BANCO podrá requerir a EL USUARIO la remisión de su identificación personal y datos de contacto, tales como: dirección electrónica y número de línea móvil celular; siendo el objetivo perseguido al recopilar esta información, entre otros, la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios en los que EL USUARIO decida suscribirse, el diseño de nuevos servicios relacionados, el envío de actualizaciones de los servicios, así como el envío por medio tradicionales y electrónicos de información técnica, operativa y comercial, acerca de productos y servicios ofrecidos por EL BANCO, así como también para facilitar las tareas de notificación, y ofrecer contenidos y servicios de atención a EL USUARIO, manejos de la red, encuestas, y otros intercambios de información. EL BANCO no revelará ni compartirá esta información con ninguna empresa u organización sin el consentimiento previo de EL USUARIO que proporciona dicha información, excepto cuando así lo establezca la Ley, o por requerimiento de algún Organismo Administrativo o Judicial competente para ello.
2) USO DE LA INFORMACIÓN RECOPILADA
EL BANCO utilizará la información de EL USUARIO para enviarle, entre otras: Notificaciones de las operaciones que realiza a través de los servicios ofrecidos en el Sistema de Canales Electrónicos de EL BANCO, así como información de interés acerca de los productos y servicios que ofrece EL BANCO, práctica ésta que no podrá ser considerada como “SPAM”. Si por cualquier motivo EL BANCO decidiera recopilar y utilizar la información personal de EL USUARIO, para cualquier fin que no se haya enumerado anteriormente, EL BANCO informará previamente a EL USUARIO sobre el uso de dicha información, a través de los medios que disponga para tal fin.
3) PROHIBICIÓN DE COMPARTIR INFORMACIÓN
EL BANCO no compartirá información personal de EL USUARIO con ninguna persona natural y jurídica; sin embargo, podrá compartir información estadística sobre el uso del sitio con la finalidad de mejorarlo.
4) PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN
EL BANCO ha adoptado niveles de seguridad adecuados para proteger la información personal de EL USUARIO y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a EL BANCO, en el entendido de que EL USUARIO está en conocimiento de que las medidas de seguridad en Internet no son inquebrantables.
5) OPCIONES DEL USUARIO DE MODIFICAR LA INFORMACIÓN SUMINISTRADA
EL BANCO ofrece a EL USUARIO la posibilidad de corregir o cambiar la información por él suministrada, en cualquier momento que EL USUARIO lo requiera.
6) SEGURIDAD
El Sistema de Canales Electrónicos de EL BANCO, que incluye su portal de internet www.bancoexterior.com, el Servicio Exterior Nexo Pago móvil, así como cualquier otro canal electrónico habilitado por EL BANCO, emplea conexiones seguras y otras medidas de seguridad destinadas a salvaguardar la confidencialidad de la información de EL USUARIO, siempre y cuando este cumpla con todas las recomendaciones de seguridad que proporciona EL BANCO. La transmisión de datos por medio de El Sistema de Canales Electrónicos de EL BANCO, que incluye su portal de internet www.bancoexterior.com, el Servicio Exterior Nexo Pago móvil, así como cualquier otro canal electrónico habilitado por EL BANCO, estará debidamente codificada mediante la tecnología de encriptación, para suministrar al servicio la mayor seguridad posible, así como a las consultas, operaciones y transacciones que por su intermedio se realizaren y a las solicitudes e instrucciones que se enviaren. EL BANCO, garantiza la privacidad y la confiabilidad de los datos e información implicada en las transacciones realizadas, de forma tal que la información intercambiada no sea accesible a terceros no autorizados, de acuerdo a lo establecido en las leyes que rigen la materia. EL BANCO, no será responsable por los daños ocasionados a los equipos o programas por la posible contaminación de virus informáticos, a los cuales EL BANCO no tenga acceso.
7) MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
EL BANCO se reserva el derecho de modificar las políticas de privacidad aquí enumeradas, en cuyo caso le será informado a EL USUARIO, en la página web www.bancoexterior.com , con treinta (30) días continuos de anticipación a la fecha prevista para su entrada en vigencia.
8) DISPOSICIONES FINALES
Queda expresamente entendido que en todo aquello que no esté previsto en las presentes POLÍTICAS DE PRIVACIDAD, prevalecerán las condiciones particulares que en materia de protección de Datos, establezcan las condiciones particulares de cada servicio ofrecido a través de El Sistema de Canales Electrónicos de EL BANCO, que incluye su portal de internet www.bancoexterior.com, el Servicio Exterior Nexo Pago Móvil, así como cualquier otro canal electrónico habilitado por EL BANCO.