Exterior NEXO móvil

¡Tu necesidad es nuestra prioridad! 

Con la aplicación Exterior NEXO móvil puedes realizar tus operaciones, consultas y transacciones dónde y cuando quieras, desde la comodidad de tu teléfono inteligente.

Características y Beneficios

  • Consulta de saldos, movimientos de cuentas y saldos de facturación de Tarjetas de Crédito.
  • Transferencias entre cuentas propias y de terceros.
  • Transferencias inmediatas a otros bancos (operaciones de bajo valor).
  • Pagos de Tarjetas de Crédito propias, terceros Banco Exterior y otros Bancos.
  • Pagos y recargas de servicios Movistar, Movilnet y Cantv.
  • Consulta de histórico de las operaciones efectuadas.

Requisitos y Recaudos

  • Estar afiliado a Exterior NEXO en línea – Personas.
  • Disponer de un dispositivo con las siguientes características:                                                                                                                                                                                           – Android: sistema operativo mayor o igual a 2.1.                                                                                                                                                                                                                 – iPhone – iPad: sistema operativo mayor o igual a 8.

Importante: para realizar operaciones se debe afiliar previamente a los beneficiarios y/o servicios a través de Exterior NEXO en línea.

1. ¿Cómo me afilio a Exterior NEXO Móvil?

Solo debes estar registrado en Exterior NEXO en Línea para ingresar con tu usuario y clave de acceso.

2. ¿Cómo descargo la aplicación de la banca móvil?

  • Si posees un dispositivo Android debes ingresar en la Tienda Google Play.
  • Si posees un dispositivo iOS debes ingresar en la APP Store.

Recuerda que debes buscar la aplicación como -Exterior NEXO móvil-.

3. ¿Qué ocurre si coloco mis datos errados al momento de ingresar a la aplicación?

Si ingresas la clave incorrecta, al tercer intento el usuario será suspendido, para activarlo debes ingresar a Exterior NEXO en línea, en la opción “¿Tu usuario está suspendido?” y seguir los pasos que te indica el sistema.


1. ¿Qué necesito para realizar transferencias, pagos

Es necesario que afilies a los beneficiarios y/o servicios en Exterior NEXO en línea - Personas.

2. ¿Cuánto tiempo tardan las Transferencias en hacerse efectivas?

  • Las transferencias realizadas a Cuentas Propias y Terceros en EXTERIOR se hacen efectivas de forma inmediata.
  • Las transferencias a Otros Bancos se hacen efectivas de forma inmediata. (Operaciones de bajo valor. Ver tarifario).

 

3. ¿Cuánto tiempo tardan los pagos de Tarjeta de Crédito en hacerse efectivas?

Los pagos realizados antes de las 8:00 p.m. del día hábil se harán efectivo al siguiente día hábil, mientras que los pagos realizados luego de las 8:00 p.m., se aplicarán a las 48 horas hábiles bancarias.

Los pagos de Tarjetas de Crédito que se realicen a otros bancos se harán efectivos de acuerdo a los horarios establecidos por el Banco Receptor.

4. ¿Cuánto tiempo tardan en reflejarse los pagos de servicios y cuál es el horario para realizar esta operación?

La operación es en línea, los débitos en la cuenta se verán reflejados de inmediato, los abonos aplicarán de acuerdo a los parámetros establecidos por la empresa de servicio.

5. ¿Cuántos pagos de servicios durante un mes puedo efectuar a través de Exterior NEXO Móvil?

Podrás pagar tus servicios la cantidad de veces que lo desees. Para ello, debes tener afiliado en Exterior NEXO en línea todos los servicios a cancelar. Cada  empresa de servicio puede establecer la cantidad máxima de pagos permitidos.