EXTERIOR consumo de divisas
Disfruta el mundo de ventajas que te ofrece EXTERIOR tarjetas de crédito utilizando tu cupo de divisas para consumos en el exterior y aprovecha del crédito rotativo a 48 meses.
Antes de dirigirte a la agencia para tramitar tus divisas de viajeros (TDC y efectivo) y/o compras por internet verifica qué día de la semana te corresponde, según tu número de cédula:
|
Días de la semana
|
Terminal de Cédula de Identidad
|
|
Lunes
|
0, 1, 2
|
|
Martes
|
3, 4
|
|
Miercoles
|
5, 6
|
|
Jueves
|
7, 8, 9
|
|
Viernes
|
Sólo para solicitudes que no estén
relacionadas a divisas de viajeros y/o compras por internet. |
Toma en cuenta los siguientes tips:
- Para realizar consumos en el exterior con EXTERIOR tarjeta de Crédito debes contar previamente con la autorización de la Comisión de Administración de Divisas, CADIVI
- Por tu comodidad, puedes notificarnos con antelación tu destino, fechas de viaje e itinerario para que el departamento de monitoreo esté vigilante de tus transacciones, tanto en el exterior como a nivel nacional, garantizándote así la seguridad y calidad de servicio que tanto mereces.
- Sólo debes llenar la planilla y enviarla a la gerencia de Control y Prevención de Fraudes por fax al teléfono (0212) 501.0451 o comunicarte a EXTERIOR centro de contacto e-24 para suministrar tus datos.
- No mantengas Saldos a Favor en tu EXTERIOR tarjeta de crédito porque será bloqueada y no la podrás utilizar para tus consumos en el exterior según Gaceta Oficial No. 39.100 de fecha 16 de enero de 2009.
- En los países que son frontera terrestre con la República Bolivariana de Venezuela los avances de efectivo están regulados según Gaceta Oficial No. 39.100 de fecha 16 de enero de 2009.
- Asegúrate de contar con la clave secreta de EXTERIOR tarjeta de crédito para poder realizar los retiros en efectivo, si aun no la tienes solicítala a través del centro de contacto e-24 por el teléfono (0212) 508.500
- Los detalles de tus transacciones y consumos, la disponibilidad de tu cupo en moneda extranjera y los pagos lo puedes realizar en internet e-24 y a través del centro de contacto e-24
Para solicitar tu cupo de divisas solo debes seguir los siguientes pasos:
- Ingresa a la página web de la Comisión de Administración de Divisas (CADIVI) www.cadivi.gov.ve para solicitar tu cupo de divisas, tomando en cuenta el horario establecido según tu número de cédula.
-
Entrega los siguientes recaudos de acuerdo al trámite a realizar:
- Posterior a la tramitación en la página web www.cadivi.gov.ve Banco EXTERIOR recibe del cliente la solicitud y recaudos y envía la aplicación electrónica a la Comisión de Administración de Divisas (CADIVI) para su aprobación. Recuerda entregar tus recaudos en la agencia de acuerdo lo estipulado en el Manual de Recepción de Documentos de CADIVI
IMPORTANTE
- Para la gestión de Solicitud de Divisas en Efectivo con ocasión de viajes al exterior, debes presentar la documentación en cualquiera de las Agencias Autorizadas.
- Se debe hacer una solicitud por cada viaje y la misma debe ser cerrada en un plazo de hasta 45 días luego del retorno con una Declaración Jurada.
- Se puede utilizar hasta 3 tarjetas de crédito de un mismo banco.
- Se puede hacer el cambio de operador cambiario (banco) cada vez que se realice una nueva solicitud de cupo de viajero.
- Desde el 2010 se otorgan divisas en efectivo a los menores de edad.
- La asignación queda de acuerdo a la siguiente tabla:
El cupo para avance de efectivo queda establecido en 10% del monto anual otorgado (cupo para tarjeta de crédito)
(*) Ciertas condiciones aplica, deducible del cupo de viajes
Descarga La Carta de Instrucción para el Pago de Transferencias en formato Word
Para mayor información, haz click aquí, o llámanos al centro de contacto e-24 por el (0212) 508-5000
